Algemene voorwaarden Yoga & retreats
The Journey of Ki –Yoga sessions & holistic retreats
Algemene Voorwaarden – The Journey of Ki
Eigenaar/Dienstverlener: The Journey of Ki, eigendom van Doreen McCurdy, gevestigd te Amsterdam, Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 81754299.
Website: www.thejourneyofki.com
Toepassing: Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle yoga sessies, workshops, cursussen, retraites en andere holistische programma’s georganiseerd door The Journey of Ki (“Diensten”).
1. Definities
Dienstverlener: The Journey of Ki, zoals hierboven beschreven.
Klant/Deelnemer: De persoon die deelneemt aan een door The Journey of Ki georganiseerde dienst.
Dienst/Programma: Yoga sessies, workshops, cursussen, retraites of andere holistische activiteiten georganiseerd door The Journey of Ki.
Evenement: Specifieke dienst of programma waarvoor een inschrijving wordt gedaan.
Inschrijfformulier: Het formulier waarmee de deelnemer zich registreert voor een dienst of evenement.
Aanbetaling/Prijs: De door de deelnemer te betalen bedragen zoals vermeld in het inschrijfformulier of op de website.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle diensten van The Journey of Ki.
Door het boeken of aanvragen van een dienst, gaat de deelnemer akkoord met deze Algemene Voorwaarden.
The Journey of Ki behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen; de meest recente versie geldt altijd.
3. Inschrijving en Betaling
Deelname aan een dienst vindt plaats na registratie via het inschrijfformulier en directe betaling van de aanbetaling of het volledige bedrag. Bevestiging van deelname vindt plaats na ontvangst van (aan)betaling en wordt per e-mail bevestigd.
Het resterende bedrag dient uiterlijk 90 dagen vóór aanvang van de dienst of het evenement volledig te zijn betaald.
Voor boekingen die minder dan 90 dagen voor aanvang worden gemaakt, geldt dat het volledige bedrag direct bij boeking moet worden voldaan, mits een andere afspraak is gemaakt.
Indien het resterende bedrag niet tijdig wordt voldaan, behoudt The Journey of Ki zich het recht voor deelname te weigeren, zonder dat dit de betalingsverplichting van de deelnemer opheft.
Betalingsvoorwaarden zijn uniform voor alle diensten.
Aanbetalingen worden onder geen enkele omstandigheid gerestitueerd, ongeacht het tijdstip van de annulering of eventueel wijzigingen in de oorspronkelijk boeking van de deelnemer.
3.1 aanvullende voorwaarden voor Half-Day / One-Day Retreats
Betaling in één keer bij boeking.
Tot 14 dagen voor aanvang: restitutie minus administratiekosten €15 voor retreats < €150, €25 voor retreats tussen €150 – €250
Tussen 14 en 7 dagen voor aanvang: 50% restitutie.
Vanaf 7 dagen voor aanvang: geen restitutie.
Overdracht aan een andere deelnemer is in overleg met de dienstverlener mogelijk en moet via email worden aangevraagd.
4. Annulering
Annulering moet altijd schriftelijk via e-mail worden doorgegeven.
Tot 14 dagen na boeking kan kosteloos worden geannuleerd, mits de boeking minimaal 5 maanden voor aanvang is gedaan. Bij latere boekingen gelden de standaard annuleringsvoorwaarden.
Na deze periode gelden de volgende richtlijnen:
- Annulering vanaf 90 dagen voor aanvang: 75% van de prijs verschuldigd
- Annulering vanaf 45 dagen voor aanvang: 100% van de prijs verschuldigd
- Deelname kan kosteloos worden overgedragen aan een andere persoon.
The Journey of Ki behoudt zich het recht voor een dienst te annuleren om gegronde redenen (bijv. onvoldoende deelnemers, ziekte van de docent, overmacht). In dat geval wordt een alternatieve datum aangeboden of het reeds betaalde bedrag terugbetaald.
5. onvoorziene omstandigheden & overmacht
Indien een dienst of retreat niet kan plaatsvinden vanwege omstandigheden buiten de macht van The Journey of Ki (zoals overheidsmaatregelen, ziekte van de docent, natuurrampen of andere onvoorziene situaties), krijgt de deelnemer de keuze uit:
- Deelname op een andere datum (afhankelijk van beschikbaarheid)
- Deelname aan een alternatief programma van gelijke waarde
- Een tegoedbon of waardebon geldig voor een toekomstige dienst
- Terugbetaling van reeds betaalde bedragen (indien geen van bovenstaande opties gewenst is)
The Journey of Ki streeft ernaar deelnemers tijdig te informeren en samen tot een passende oplossing te komen.
6. Programma en Locatie
Het programma en de locatie worden vermeld op de website.
The Journey of Ki behoudt zich het recht voor wijzigingen aan te brengen, met tijdige communicatie aan de deelnemer.
7. Aansprakelijkheid en Eigen Risico
Deelname is volledig op eigen risico. The Journey of Ki is niet aansprakelijk voor lichamelijk letsel, verlies of schade aan eigendommen.
Deelnemers dienen eventuele fysieke klachten, blessures of zwangerschap vooraf te melden.
Instructies van docenten dienen te allen tijde opgevolgd te worden.
8. Medische Disclaimer
Yoga, meditatie en andere activiteiten zijn bedoeld als vrijetijdsactiviteiten en vervangen geen medische behandeling of therapie.
Deelnemers verklaren af te zien van claims tegen The Journey of Ki en medewerkers voor letsel of schade opgelopen tijdens deelname.
9. Gezondheidsverklaring
Ik, [Naam Deelnemer], verklaar dat ik relevante lichamelijke of psychische klachten en medicijngebruik heb gemeld aan The Journey of Ki. Ik begrijp dat deelname aan het programma op eigen risico is en dat aanmelding en betaling van de aanbetaling of het volledige bedrag, betekent dat ik akkoord ga met deze gezondheidsverklaring. Ik bevestig dat ik fysiek en mentaal in staat ben deel te nemen aan de activiteiten. Onvolledige of onjuiste informatie kan leiden tot uitsluiting van deelname zonder recht op restitutie.
10. Persoonsgegevens
Persoonsgegevens worden gebruikt voor administratie, communicatie en uitvoering van de diensten.
Gegevens worden niet gedeeld met derden zonder toestemming.
Deelnemers kunnen verzoeken hun gegevens in te zien, te wijzigen of te verwijderen.
11. Gedrag en Schade
Deelnemers dienen respectvol om te gaan met The Journey of Ki, het team en andere deelnemers.
Bij wangedrag (o.a. drugs, overmatig alcoholgebruik, agressie, ongewenste avances, vandalisme, diefstal) kan uitsluiting volgen zonder recht op restitutie.
Schade aan materialen of locaties wordt verhaald op de veroorzaker.
12. Auteursrechten
Alle cursusmateriaal, workshops en online content zijn uitsluitend voor persoonlijk gebruik van de deelnemer.
Materialen mogen niet worden vermenigvuldigd, openbaar gemaakt of commercieel gebruikt zonder schriftelijke toestemming van The Journey of Ki.
13. Toepasselijk Recht en Geschillen
Deze voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht.
Klachten over de uitvoering van diensten kunnen schriftelijk worden ingediend via info@thejourneyofki.com.
The Journey of Ki streeft naar een redelijke oplossing in overleg met de deelnemer.
14. FOTO- EN VIDEOMATERIAAL
Tijdens de Diensten of Evenementen kunnen er foto’s en/of video-opnames worden gemaakt door The Journey of Ki voor promotionele doeleinden, zoals op de website, sociale media en andere communicatiekanalen.
Deelnemers stemmen automatisch in met het gebruik van beeldmateriaal waarop zij herkenbaar in beeld zijn, tenzij zij voorafgaand schriftelijk bezwaar maken via info@thejourneyofki.com.
Het is deelnemers niet toegestaan om tijdens de Diensten of Evenementen foto’s of video-opnames te maken van anderen zonder hun expliciete toestemming.
Materiaal gemaakt door deelnemers mag alleen openbaar worden gedeeld met toestemming van alle betrokkenen en met vermelding van The Journey of Ki.
The Journey of Ki respecteert de privacy van deelnemers en zal geen gevoelige persoonlijke informatie of beelden zonder toestemming publiceren.
